Jump to content

Баси Тъпата Компания - Невероятен Съппорт имат!


¤ DJ69 ¤ (ツ) ¤

Recommended Posts

Днес един от адсл те за пореден път заби..Натоварването му рядко минава 3 мегабита и то ако стане 1 път в месеца!Има добър ups..след модема е закачен микротик борд на които са вързани 3PC та на Майка ми дето влиза по 1 път на 3 месеца, на брат ми дето въобще не е в БГ и още едно което пак се пуска по празниците..Обаждам се на съппорта на доставчика и една мацка ме пренасочи към друга мацка дето била техническа подръжка :o само неразбрах на кое......И тя ми обяснява, че проблема бил в рутера който е RB450G!Питах я ако е в рутера проблема защо има пинг до модема и от модема нямам пинг до днс те ви и гейта..И тя ами незнам но проблема е в рутера! :D Питам добре аз ресетвам модема, а не рутера за да ми дойде нетя и пак получавам същия отговор......................................................................................

А рутера е с орязан ъплоад към модема доста сериозно особено на п2п и т.н. И дори да не беше той тоя модем въобще не се ползва дето се вика другите модеми се гърчат много повече.. .. . . Просто ми писна от тия направо вече прелива чашата.....

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Аз пък веднъж пратих един мнгоо мнгоо сериозен имейл на support-а им със много многм много сериозни въпроси и -- никакъв отговор :D

Модема Bridge ли е? Ако не е - опитай в Bridge режим.

Ако е - вероятно ства въпрос за surge от статично електричество и т.н. други подобни...

Друга възможност е модема просто да е на възраст. Ако искаш мисля че ще мога да ти уредя един за проба...

-

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

  • Администратор

Едно цитатче не по темата ;)

[tt]inetnum:        83.228.0.0 - 83.228.127.255

org:            ORG-BTCP1-RIPE

admin-c:        LG700-RIPE

netname:        BG-BTC-20020905

descr:          Bulgarian Telecommunications Company Plc.

descr:          PROVIDER Local Registry

country:        BG

tech-c:         LG700-RIPE

tech-c:         SS4127-RIPE

status:         ALLOCATED PA

remarks:        -------------------------------------------

remarks:        For Hacking, Spamming or Security problems

remarks:        ----------------------------------------------

mnt-by:         RIPE-NCC-HM-MNT

mnt-lower:      BT95-ADM

mnt-routes:     BT95-ADM

mnt-domains:    BT95-ADM

mnt-domains:    MNT-BTCNET

source:         RIPE # Filtered

organisation:   ORG-BTCP1-RIPE

org-name:       Bulgarian Telecommunications Company Plc.

org-type:       LIR

address:        BTC Ltd.

Lyubomir Georgiev

8 Totleben Blvd.

1606 Sofia

BULGARIA

phone:          +359 2 932 08 92

fax-no:         +359 2 932 08 52

admin-c:        AT1545-RIPE

admin-c:        BTC3-RIPE

admin-c:        IR778-RIPE

admin-c:        LG700-RIPE

admin-c:        PT1549-RIPE

admin-c:        SS4127-RIPE

admin-c:        TS3083-RIPE

admin-c:        VB2225-RIPE

mnt-ref:        BT95-ADM

mnt-ref:        RIPE-NCC-HM-MNT

mnt-by:         RIPE-NCC-HM-MNT

source:         RIPE # Filtered

person:         Lyubomir Georgiev

address:        BTC Plc

address:        Bulgarian Telecommunications Company Plc

address:        8 Totleben Blvd.

address:        1606 Sofia

address:        Bulgaria

mnt-by:         BT95-ADM

phone:          +359 2 932 08 92

fax-no:         +359 2 832 08 52

nic-hdl:        LG700-RIPE

source:         RIPE # Filtered

person:         Stanish Stanishev

address:        BTC-NET Ltd.

address:        63, Shipchenski prohod blvd.

address:        BG-1574 Sofia

address:        Bulgaria

mnt-by:         BT95-ADM

phone:          +359 2 932 08 42

fax-no:         +359 2 832 08 24

nic-hdl:        SS4127-RIPE

source:         RIPE # Filtered

route:        83.228.0.0/17

descr:        BTC-NET Ltd.

origin:       AS8866

mnt-lower:    BT95-ADM

mnt-routes:   BT95-ADM

mnt-by:       BT95-ADM

source:       RIPE # Filtered

route:        83.228.0.0/18

descr:        BTC-NET Ltd.

origin:       AS8866

mnt-lower:    BT95-ADM

mnt-routes:   BT95-ADM

mnt-by:       BT95-ADM

source:       RIPE # Filtered

route:          83.228.56.0/24

descr:          Bulgarian Telecommunications Company Plc.

origin:         AS8866

mnt-by:         BT95-ADM

source:         RIPE # Filtered[/tt]

съпорта го е казал не ни търсете

Харесай поста ^^^
acer.gif htc.gifsigpic4024_2.gif

Форумът е за взаимопомощ а не за свършване на чужда работа


ɹɐǝɥ uɐɔ noʎ ǝɹoɯ ǝɥʇ 'ǝɯoɔǝq noʎ ɹǝʇǝınb ǝɥʇ

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

имах и аз проблем преди няколко месеца.

нямаше бури и нищо такова, сутринта като отидох на работа ме зарадваха пак с "ми нямаме интернет" и аз почнах да гледам какво става, като стигнах до модема.... коледна елха... свети, гасне, мига ... лудница....

звъня на съпорта... .... ... да почакаме мъничко..... почакахме още мъничко..... и още малко.... хоп вдихнаха ми....

"добър ден, имам проблем с интернета ако може да погледнете"

- "Ами рестартирайте си модема"

- "вече го направих, просто той свети като коледна елха и не работи, ако може да пратите техниците да го видят"

- "Ами момент да ви прехвърля към колегите"

..... чакаме мъничко..... и още мъничко........ само още няколко пъти да се завърти песничката.... хоп вдигнаха...

- "Добър ден, имам проблем с модема, ще може ли да погледнете"

- "Здравейте, пробвахте ли да рестартирате модема"

- "да, няколко пъти. просто свети като коледна елха"

- "спрете го и му сменете мястото от където идва тока, нещо не е наред"

- "захранва се заедно с рутер и суич от UPS - те работят"

- "от къде идва сигнала за модема"

- "от сплитера, който е свързан с ваша кутия / и аз не знам каква е предполагам че е нещо като разклонител за няколко тел. номера които ползваме/"

- "Проблема е от там, трябва сплитера да е преди кутията"

- " от няколко години работи по този начин, сега спря и модема свети здраво, проблема няма да е в сплитера или тази кути"

- "ми добре ще видим кога ще изпратим техниците"

.... след няколко часово чакане / доста бързо дойдоха - 3-4- часа/  влизат господата техници и ми казват че са ги пратили да замерват чифтовете на кабела. Та те излязоха по-разбрани като им казах да си вземат друго модемче да го пуснем защото това е изгоряло. казаха също че доста често ги пращат така за "замерване на чифтове" пък то проблема друг...

БТК - да ви таковам съпорта!!!

Теория - това е когато знаете всичко, но нищо не работи

Практика - това е когато всичко работи, но не знаете защо

При нас съчетаваме теорията с практиката - НИЩО не работи и нямаме понятие защо!!!

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

В темата за ADSL дето съм описал приключенията си, за да ми снеят модема, по телефона специално ги уговарях, почти по същия начин, че проблема е в модема. Но като дойдоха техниците бяха сравнително точни.

-

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Създайте нов акаунт или се впишете, за да коментирате

За да коментирате, трябва да имате регистрация

Създайте акаунт

Присъединете се към нашата общност. Регистрацията става бързо!

Регистрация на нов акаунт

Вход

Имате акаунт? Впишете се оттук.

Вписване
  • Потребители разглеждащи страницата   0 потребители

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Създай нов...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.