alink4 некоректно отношение и лошо обслужване

[kzmp]

Ако и той се рестартира да знаеш проблема е в зад-клавиатурното устройство, това устройство трябва да го ъпгрейднеш с най новия firmware. ;D

Хе-хе, или са ми върнали същото

Изпратих го днес към Алинк. Ще ми е интересно да чуя след като го видят какъв му е бил проблема според тях.

Ако е от софтуера значи трябва да е бъг и то доста явен. Микротик support предполагам щяха да ми кажат след като се обърнах към тях и им пратих support файла и снимки.

Също интересно какви умения трябва да има човек за да го докара до над 22% лоши сектори на NAND-a.

Но наистина оставям тази тема, ще пиша когато получа новото устройство.

[111111]

Би трябвало да получиш ново устройство, по моите разбирания, с толкова дефектирал нанд.

[Tsunami]

Ще ми е интересно да чуя след като го видят какъв му е бил проблема според тях.

Според мен нищо не трябва да ти кажат, а и не се натискай . Търговеца ти го подменя без да е нужно да разбира от каквото и да е. т.е. няма да получиш отговор. След като някой разбираш чичко го види след неизвестно време може да каже нещо, но теб какво те вълнува? - стоката ти е заменена.

Би трябвало да получиш ново устройство, по моите разбирания, с толкова дефектирал нанд.

Не се знае дали причината е само в нанд-а. След около минута от старта всичко необходимо е заредено в РАМ - т.е. нанд-а е излишен освен ако не се цъкат други настройки. Той каза че се е рестартирало след 2:30мин. На снимките в този форум не се забелязват фрапиращи лоши сектори.

[111111]

Миле даде лнка на предната страница kzmp незнам защо не ги е публикувал тук

(тка се получава дезинформация и неинформираността)

нанд-а освен че служи и за други записи ако беше само за четене щяха да слагат EPROM

[kzmp]

Миле даде лнка на предната страница kzmp незнам защо не ги е публикувал тук

(тка се получава дезинформация и неинформираността)

нанд-а освен че служи и за други записи ако беше само за четене щяха да слагат EPROM

Не знам и аз защо не ги публикувах.

Получих новия рутерборд и го тествах за около 10 минути. Всичко ми изглежда наред!

Благодаря още веднъж на всички които писаха по темата и на основателите на форума а също така и на Алинк 4, че все пак разрешиха проблема.

[yehat]

Съжалявам че трябва да "обновя" темата, която прочетох внимателно, но все пак с намерение да закупя от тази фирма няколко необходими ми устройства отворих сайта им. Считам за нормално да се запозная с общите условия, гаранции и пр. преди да закупя за първи път, затова прочетох http://alink4.com/conditions.php , http://alink4.com/shipping.php и http://alink4.com/privacy.php с което цялата ми положителна нагласа се изпари.

 

За мен лично написаното в "Общи Условия" т.2, 3, 4, 7 и т.н. , противоречивите условия за гаранция, както и празното съдържание в "Сигурност на магазина" отнасят всичко това в категория "брутално" отношение.

 

Защо пиша това? Тази фирма не е единствена с подобна "ангажираност" към клиентите си. Надявам се да прочетат това и да преосмислят отношението си, а ако не са в състояние, тогава и ние не сме в състояние да им помогнем.

[c.petkov]

нядавах се само аз да съм бил излъган от Alink4 ама уви.

 

Копувам 4 облъчвателя и 4 ниско-честотни кабела за линковете.

Гледам в сайта цена примерно 40 лв. облъчвател и 20 лева кабела

 

идва стоката и куриера вика " 4 облъчвателя по 48 лева и 4 кабела по 25 лева"

Викам си "а я чакай малко - тука нещо не е както трябва"

обаждам се и ми вика една госпожа по телефона - "ами може грешка да е станала в сайта с цените"

ОБАЧЕ ПРЕДИ ДА ГИ ПОРЪЧАМ К**ЧКАТА ПО ТЕЛЕФОНА МИ ПОТВЪРДИ ЦЕНАТА ОТ САЙТА НАЛИ ?!?!?!

 

лично мнение - бегайте от такива тарикати

[alink4]

Вие кой сте защо си измисляте? Дори не сте купували нищо от нас. Факта че пишете такива думи показва какво ви е нивото.

[pavelkamburov]

нядавах се само аз да съм бил излъган от Alink4 ама уви.

 

Копувам 4 облъчвателя и 4 ниско-честотни кабела за линковете.

Гледам в сайта цена примерно 40 лв. облъчвател и 20 лева кабела

 

идва стоката и куриера вика " 4 облъчвателя по 48 лева и 4 кабела по 25 лева"

Викам си "а я чакай малко - тука нещо не е както трябва"

обаждам се и ми вика една госпожа по телефона - "ами може грешка да е станала в сайта с цените"

ОБАЧЕ ПРЕДИ ДА ГИ ПОРЪЧАМ К**ЧКАТА ПО ТЕЛЕФОНА МИ ПОТВЪРДИ ЦЕНАТА ОТ САЙТА НАЛИ ?!?!?!

 

лично мнение - бегайте от такива тарикати

Същите хора отказаха да ми вземат обратно устройство  Loco M5  един час след като го бях купил. Даже не го бяхме вадили от кутията а само прозрачната лепенка беше срязана  на кутията. Колегата погршка взел  Loco M5 вместо Loco M2 искахме да ги сменим. Вярно че беше наша грешка, но това показва  отношение към клиента и стил на работа. Нито те забогаяха с парите от това устройство , нито аз обеднях. Факт е ,че ме изгубиха като клиент. 

[alink4]

Същите хора отказаха да ми вземат обратно устройство  Loco M5  един час след като го бях купил. Даже не го бяхме вадили от кутията а само прозрачната лепенка беше срязана  на кутията. Колегата погршка взел  Loco M5 вместо Loco M2 искахме да ги сменим. Вярно че беше наша грешка, но това показва  отношение към клиента и стил на работа. Нито те забогаяха с парите от това устройство , нито аз обеднях. Факт е ,че ме изгубиха като клиент. 

Поредната лъжа кога ви е отказано дайте сериен номер на техниката и кога е закупена и кога ви е отказана . 

[master]

От вас сме купували само един път. Имам само една забележка - гаранционната карта беше в насипно състояние не знам по каква причина и за това не казваме, че сте Вие.

 

Но като гледам се опитвате да изкарате всички, че лъжат?

[alink4]

Определено лицето c.petkov  е майстор в съчиненията нека докаже с товарителница или с фактура че е купил изобщо не ни е клиент. Много жалко поведение!

Всъщност първият недоволен не си изпращаше техниката след като си я изпрати му я заменихме. Другият c.petkov тотални измислици и клевети. Самият факт че при регистриране на фирмата Алинк4 нямахме нито един клиент и почнаха да ме оплюват е за какво говорим.........Хората които пазаруват определено са доволни и пазаруват регулярно но не са седнали да пишат колко сме коректни Много е възможно тези писаници да са от конкуренциите даже съм почти сигурна

[master]

Е да то конкуренцията какво ли не прави в днешно време дори събаря и сайтове.

[pavelkamburov]

Поредната лъжа кога ви е отказано дайте сериен номер на техниката и кога е закупена и кога ви е отказана . 

Лъжа друг път . Има го в базата ви данни. Има го и тука публикувано във форума ;-). ЛИЧНО шефа на Релоад ми отказа в ЛИЧЕН разговор във офиса ви с аргумента, че никой клиент нямало да си купи устройство със срязана прозрачна лепенка на опаковката ;-). Не спорих много защото грешката си беше наша.  Мога да ви дам и сериния номер и датата на  продажба и номера на фактурата. Устройството отдавна го смених с колега който не го бъркаше че е със срязано тиксо. За мен вие не съществувате като фирма. Когато нещо го няма при другите вносители, си го вкарвам от Гърция с еконт срещу 16 лева транспортна такса но пък за сметка на това без ДДС ;-) Никога съм нямал проблем с Гърците за гаранционни устройства колкото и да не харесвам Гърците като манталитет. Ubiquiti  отдавна не са номер едно нито като цена нито като качество.Има значитено по-добри устройства на същите или по-добри цени и две стъпки напред като електроника. Внасяме си такива и си работим. Реклама няма да правя кой точно са марките. като ви гледам реакцията отношението ви не се е променило към клиентите. Надявам се да нямате успех с продажбите и да останат читавите търговци.

[alink4]

ХАХАХА за какво говорим трябва да нося негативите и от други фирми . За това говоря нямаш клиент но е недоволен